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Reclamo a Garantia Plus

Débito automático no autorizado

[Solucionado]

Hace meses que están debitando en mi cuenta bancaria, sin autorización, una importante suma de forma mensual (mínimo desde marzo 2020, y solicité un extracto de cuenta al banco para ver si esto viene de antes).
pido la baja en el banco y al mes siguiente vuelven a descontar con otro número de id.

Comentarios
  • Garantia Plus Representante de Garantia Plus

     

    Buen día Hector, recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.

    Saludos!

    07 de Enero a las 9:48 hs.

  • Garantia Plus Representante de Garantia Plus

     

    Buenos día Sebastian según puedo verificar una asesora de atención al cliente ya lo contacto para informarle que la Garantía fue contratada por su abuelo el señor Hector Juan Marchetti en fecha 05-09-**** cuando una asesora comercial lo contacto telefonicamente y contrato la extension para su vehiculo Volkswagen Gol Trend dominico PDU*** la documentación se envió y recibió en el domicilio informado en el momento de la venta LAVALLE (EX SEGUNDA FRANCIA) 29, en dicho manual esta expresa la clausula de renovación automática.
    Ya le informaron como proceder al cese del servicio según veo en sistema
    Quedamos a disposición por cualquier duda o consulta
    Saludos cordiales

    07 de Enero a las 13:48 hs.

  • Garantia Plus Representante de Garantia Plus

     

    Estimado Sebastian registramos que aun el titular Hector Juan Marchetti no se contacto con nosotros para solicitar la baja del servicio.
    Quedamos a disposición ante cualquier duda o consulta

    26 de Febrero a las 17:41 hs.

  • Garantia Plus Representante de Garantia Plus

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector J

    26 de Febrero a las 17:42 hs.

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