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Reclamo a Garantia Plus

Baja del servicio

[Solucionado]

Les escribo para solicitar la baja del servicio de marketing one a 2000376443 que se me debita hace tiempo de mi tarjeta de crédito. He intentado por otros medio comunicarme con uds. Sin éxito. Contrate el servicio por error por teléfono y no encuentro la manera de dar la baja. Por favor comuníquense a la brevedad.

Comentarios
  • Garantia Plus Representante de Garantia Plus

     

    Buen día Adriana, recibimos tu consulta. Próximamente un representante se estará comunicando con vos para ayudarte.

    Saludos!

    09 de Setiembre a las 0:27 hs.

  • Garantia Plus Representante de Garantia Plus

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Adriana segun verifico desde Atencion al Cliente se comunicaron con su hija y le explicaron los pasos para poder proceder con la baja. Quedamos a la espera de lo solicitado y estamos en contacto por cualquier duda o consulta.
    Saludos cordiales

    09 de Setiembre a las 14:27 hs.

  • Adriana I

     

    Hola, aún me siguen apareciendo en el resumen todos los ítems por los que hice el reclamo de baja.

    13 de Octubre a las 13:22 hs.

  • Adriana I

     

    Agrego que tampoco se dónde enviar la información solicitud ni tengo un contacto para comunicarme telefónicamente, por favor si me lo podrías facilitar gracias

    13 de Octubre a las 13:24 hs.

  • Garantia Plus Representante de Garantia Plus

     

    propuso una solución:

     

    Hola Adriana segun verifico le enviaron la informacion necesaria por email.
    Le recuerdo el nro de contacto es ****-***-**** tambien puede escribirnos por mail a info*garantiaplus.com.ar

    13 de Octubre a las 17:12 hs.

  • Garantia Plus Representante de Garantia Plus

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adriana I

    10 de Enero a las 16:33 hs.

  • Adriana I

     

    solución recibida:

     

    Con una llamada y hecho el reclamo me resolvieron rápidamente el problema

    10 de Enero a las 18:42 hs.

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