Reclamo a Garantia Plus
También me pasó. Me llamaron. Tenían los datos. Del aito y de la tarjeta. Fui a la concesionaria y me informan que no son ellos. Van 2 meses que me cobran $ [números]. Todavía no puedo conseguir la baja.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me están cobrando por un servicio que no contraté
Me están debitando hace mucho tiempo por un servicio que nunca contraté. Necesito que den de baja de forma inmediata el servicio y me reintegren todos los meses que me debitaron sin mi consentimiento.
Me sacan dinero
No sé porque me sacan dinero si yo nunca tuve wsta empresa
[SOLUCIONADO] Debito de servicio no contratado
Primero debo aclarar que no contraté ninguna servicio con garantía plus, hecho que al cobrarme $ 64.[números] en débito están incursionando en una e*****. Este cobro deberán reintegrarlo dentro de las 48 hs o enviaré a mi estudio jurídico para realizar demanda por tal …
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
propuso una solución:
Estimada, buenos días.
Para solicitar la baja, se debe comunicar al *********** de lunes a viernes de 9.30 a 18.30hs
Saludos
27 de Diciembre a las 11:15 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Buenos días Sra Nelida Beatriz, de mas esta decir que nosotros somos una Empresa independiente y no formamos parte alguna de la concesionaria, algo que se informa en el momento de procesa de venta, en el mail de bienvenida, en nuestra página web y en el certificado de cobertura que le enviamos.
Dicho esto la baja ya fue procesada a partir de su contacto.
Desde ya muchas gracias por todo.
Saludos
22 de Enero a las 10:17 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Buenos días Sra. Nelida Beatriz, observamos que su reclamo sigue abierto cuando el mismo ya fue solucionado. Podemos ayudarla en algo mas.
Saludos
Garantía Plus
30 de Enero a las 10:32 hs.
Nelida B
A pesar de que me dicen que se procesó mi Solicitud de baja, volvieron a cobrarme. Recibí el resumen de la tarjeta de crédito ayer y figura el descuento de $ ****
30 de Enero a las 11:12 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
Buenas tardes Sra. [nombre] Beatriz, la garantía se cancelo el 28/12/****, usted tuvo 3 meses de cobertura, por lo tanto se le cobraron 3 cuotas.
Si llegaran a evidenciar alguna cuota adicional le pedimos que por favor se contacte con nosotros que gestionamos la devolución.
Saludos
Garantía Plus
30 de Enero a las 14:03 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
propuso una solución:
Estimada, buenos días.
Entendemos que su reclamo fue resuelto en su momento
Agradecemos su contacto y ya puede dar como solucionado el reclamo
Gracias
Garantía Plus
18 de Febrero a las 9:39 hs.
Garantia Plus Representante de Garantia Plus
propuso una solución:
Buenos días Sr/ a , pudimos verificar que su reclamo a sido resuelto. Esperamos el cierre del mismo del reclamo por su parte
Saludos
Garantía Plus
14 de Marzo a las 15:48 hs.
Nelida B
solución recibida:
Al fin logré la baja. Gracias a TuQuejaSuma.
16 de Marzo a las 23:28 hs.