Reclamo a Galicia Seguros
Contrate seguro para un celular. Todavia no me envian la poliza al mail (solo pude descargarla por la app) no sabiendo si verdaderamente tienen informacion de mi correo en caso de reclamo. Ademas en la poliza que descargue, el numero de celular esta mal puesto y no aparece el modelo de mi celular en la poliza descargada. No me puedo comunicar con ellos.
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Baja del seguro
Jamás solicité el seguro quiero darle la baja
No pagan los siniestros
No pagan, el dia 22/03 realice la denuncia de un siniestro de robo de celular, te dan vueltas y se demoran en el tramite, el dia 11/04 firmè dicho conforme de indemnización, en el dia de la fecha 23/4 aun no recibí el mail de confirmación para el pago de dicha indemniz…
Que respondan a la cobertura que cobran puntualmente
Yo era asegurado de sura, excelente compañía, pero vendió a galicia seguros y no atienden nunca. Tengo seguro contra todo riesgo y tuve un siniestro menor el 13/4/2024, recién hoy 19/4/2024 luego de seis días de intento, logré que respondiera alguien. La app no funcion…
Galicia Seguros Representante de Galicia Seguros
propuso una solución:
¡Hola Rodrigo!
Te confirmamos que tenés vigente el seguro de Robo de Celular , se dió de alta el 12/4/****. En el día de la fecha te enviamos a tu mail el pdf de la póliza.
En caso de que tengas que realizar alguna modificación a la misma, como los datos del celular, favor de comunicarte con nosotros al **** *** **** o por Whatsapp al 11 ****-**** de lunes a viernes de 7 a 21 hs.
Galicia Seguros
Aseguramos Confianza
25 de Abril a las 17:07 hs.
Rodrigo V
solución recibida:
Se comunicaron conmigo y me explicaron mis dudas pero los datos de la póliza siguen estando mal (mi numero de teléfono y fecha de nacimiento y no figura modelo de celular) aunque dijeron que eso no afecta.. Hay que ver si es así
05 de Mayo a las 8:52 hs.