Reclamo a Galicia Seguros
El 23/01 me comuniqué porque mi póliza presentaba una deuda por dos períodos (30/11/[números]–30/12/[números] y 30/12/[números]–30/01/[números]), de $96.[números] cada uno. Para abonarla, me enviaron un link de mercado pago que pagué con dos tarjetas distintas: visa santander ($96.[números]) y mastercard bna ($96.[números]).
el problema surgió porque, además de esos pagos, se debitó automáticamente en la tarjeta adherida el total del importe adeudado, con fecha también 23/01, generando un cobro duplicado.
finalmente, el 18/02 logré comunicarme telefónicamente con la aseguradora, me indicaron enviar el detalle a cobranzasautomaticas@galiciaseguros.com.ar
y prometieron respuesta en 72 horas, la cual tampoco se produjo.
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Galicia seguros esta brindando un numero de telefonos para reclamos que me pertenece a mi , todos los dias personas quejandose , necesito que me contacten para que hagan el cambio y desvinvulen mi telefono
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Buenas tardes en varias oportunidades me comunique al n° de galicia seguros para poder dar de baja mis seguros, en algunas no me han contestado y en las que si pude me derivaron de manera infinita y no me dieron la baja de los seguros que estaba queriendo dar de baja.
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