Reclamo a Frávega
Hola el 5 de noviembre compre un aireacondicionado el tiempo de entrega era 7 dias y ya hace un mes y nada pero ya me combran la cuota nro [números]-[números].
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Oscar:
Antes que nada nos disculpamos por la demora en la entrega del aire acondicionado, estamos para asistirte y ayudarte, tu caso es muy importante para nosotros. Consultamos el estado de la misma con nuestro sector de ecommerce en carácter de urgente, te estaremos brindando las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Diciembre a las 12:14 hs.
oscar C
llamo no contesta ni me llamaron ,y sigo sin mi aireacondicinado
08 de Diciembre a las 14:19 hs.
oscar C
hola sigue pasando los dia y no me solucionan nada
12 de Diciembre a las 16:54 hs.
oscar C
no no me brindaron ninguna novedad ni sapos aseguir.sigo esperando el contacto
12 de Diciembre a las 16:58 hs.
oscar C
veo q a mucho le contesta los mismo -
Antes que nada nos disculpamos por la demora en la entrega del aire acondicionado, estamos para asistirte y ayudarte, tu caso es muy importante para nosotros. Consultamos el estado de la misma con nuestro sector de ecommerce en carácter de urgente, te estaremos brindando las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu entera disposición.
12 de Diciembre a las 17:01 hs.
oscar C
fui dos vece a la sucursal y nada.siempre el mismo verso venite mañana capaz llegue ya nose .me queda ir al defensa del consumidor a ver que pasa
19 de Diciembre a las 15:21 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Oscar:
Nos disculpamos por la demora en la entrega del aire acondicionado, consultamos el estado de la misma directamente con el área gerencial de nuestro sector de ecommerce y centro de distribución, te vamos a estar brindando las novedades correspondientes, estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Febrero a las 11:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Oscar:
Te cometamos que tu gestión la derivamos a un sector especializado de seguimiento que se encargará de contactarte dentro de las próximas 24hs para ayudarte a resolver tu caso definitivamente.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Marzo a las 10:18 hs.
oscar C
solución recibida:
espere como dos meses para q me entreguen ,siendo que segun ellos en 7 dias me entregaban
30 de Marzo a las 11:55 hs.