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Reclamo a Frávega

Vendedor no capacitado

[Solucionado]

Hola hace 4 dias compre en la sucursal fravega,le dije al muchacho que me atendio que queria un smart tv,despues de mostrarme llegamos a hacer todos los papeles de la compra en todo momento le pregunte si era smart y me decia que si..cuando pude prender busque las caracteristicas de smart y. No era smart !ahora que solucion me ofrecen ya que no es lo que queria,me vendieron un led no smart.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente solicitamos nos informe el dni del titular de la compra para poder ubicarla en sistema , y tambien telefonos de contacto con codigo de area. Atentamente

    05 de Setiembre a las 16:25 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Sin el dni del titular no es posible realizar gestion del caso. Atentamente

    08 de Setiembre a las 16:26 hs.

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