Reclamo a Frávega
No me entregan productos cuando hay pactado una fecha y horario. Hice mi compra basandome en eso y pedi el dia en el trabajo. Nunca llegaron un desastre fravega no cumple
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas tardes, Elsa:
Antes que nada, nos disculpamos debido a los inconvenientes que se han ocasionado con la entrega de tu Cómoda con cuatro cajones Reproex y tu Juego de mesas de luz Reproex. Esta no es la clase de experiencia que deseamos brindarte, es por esto que por este mismo medio te vamos a ayudar. Podemos visualizar que la entrega de tus productos se encuentra pactada para el día martes 21/11 en el horario de 14:00 a 20:00hs, en el domicilio de la calle Ingeniero Sagasta N°****, entre Juan Maza y Azul, en Morón, cuyo código postal es ****. Te recordamos que cualquier persona mayor de 18 años con DNI en mano, puede encontrarse al momento de la entrega para recibir los artículos. Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
14 de Noviembre a las 16:18 hs.
Elsa A
Eso no es una solucion ... una solucion seria q este antes del sabado que es para la fecha q necesito.
14 de Noviembre a las 17:32 hs.
Elsa A
Solucion seria que este antes del sabado q es para la fecha q pretendia
14 de Noviembre a las 17:33 hs.
Elsa A
Porque solucion seria q lo entreguen para la fecha q lo necesitaba y no despues
30 de Noviembre a las 8:15 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Elsa:
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, verificamos que ya pudiste recibir tu pedido. En caso de cualquier otra duda o consulta, estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Enero a las 14:47 hs.