Reclamo a Frávega
Compre el paquete de office y aún no me enviaron nada, necesito el programa y la computadora justamente para eso la compre. Respecto a la computadora me tuve que bancar que me den la que estaba a la vista y usada por los clientes porque no había otra. Para que me ofrecen algo que no tienen en stock!
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Te indicamos que solicitamos el envío de la licencia de Office a tu correo electrónico, en el plazo de 48 horas estará llegando la misma, te pedimos por favor chequees tu bandeja de entrada y casilla de correo no deseado. En cuanto a la com****dora, te informamos que la misma se encuentra dentro del período de prueba, por lo cual te pedimos por favor te acerques a la sucursal de compra con el producto, caja y accesorios, donde nuestros asesores te brindarán los pasos a seguir.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Mayo a las 12:14 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Nos informan desde nuestro sector de Gestiones Especiales que se realizó el envío de la licencia a tu correo electrónico. Te pedimos por favor chequees tu bandeja de entrada y casilla de correo no deseado. Estamos a tu disposición ante otra consulta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Mayo a las 15:36 hs.