Reclamo a Frávega
Hola compre un lavarropas y me dejó de funcionar perdí la boleta y no me enviaron la copia al.mail. Pueden enviarme.. Mi dni 36424430. Contreras guerrero r. Angel
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Fravega estafadores
Hice una compra por la página de fravega.com de una tablet el día 16/5 con fecha de entrega el día 28/5, al día de hoy no esta el producto, vine a la sucursal de san isidro y no saben darme noticias de cuando llega ya que dicen q la compra fue hecha a través de fmarket…
Fravega no contesta en atencion al cliente
Hice una compra hace 15 dias en fravega online, segun la pagina "fmarket" hace 10 dias el correo retiro mi pedido desde el deposito, pero desde ahi en adelante no se donde esta la heladera. fravega no contesta por los medios de atencion a clientes. Ni telefono ni tam…
Estafa en servicio de entrega
Quiero hacer un reclamo al pesimo servicio de entrega de la empresa fravega no cumplen con los plazos de entrega y los productos no llegan embalados como corresponden .solicito que se me aplique un descuento por la mala calidad del servicio.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Raúl!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
29 de Junio a las 15:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Raúl,
Lamentamos lo ocurrido con tu lavarropas. Te comentamos que hemos verificado que tu compra fue realizada en la sucursal de San Juan, por ende, tendrías que acercarte allí personalmente y nuestros asesores te podrán facilitar una copia de tu factura.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Junio a las 16:19 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Raúl,
Te pedimos, por favor, que nos indiques si pudiste obtener la copia de tu factura en nuestra sucursal.
Aguardamos tu respuesta,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Julio a las 14:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Raúl,
Te pedimos nuevamente, si sos tan amable, que nos informes si pudiste obtener la copia de la factura, tal como te indicamos anteriormente.
Aguardamos tu respuesta,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Julio a las 18:30 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raúl Á
11 de Julio a las 14:34 hs.