Reclamo a Frávega
Hola los primeros días de enero devolví una sillita de comer de bebé porque me lo habías mandado de otro color me hicieron una nota de crédito pero no me cambiaron el color en el resumen de la tarjeta ya me cobraron la sillita que hago?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fravega estafadores
Hice una compra por la página de fravega.com de una tablet el día 16/5 con fecha de entrega el día 28/5, al día de hoy no esta el producto, vine a la sucursal de san isidro y no saben darme noticias de cuando llega ya que dicen q la compra fue hecha a través de fmarket…
Fravega no contesta en atencion al cliente
Hice una compra hace 15 dias en fravega online, segun la pagina "fmarket" hace 10 dias el correo retiro mi pedido desde el deposito, pero desde ahi en adelante no se donde esta la heladera. fravega no contesta por los medios de atencion a clientes. Ni telefono ni tam…
Estafa en servicio de entrega
Quiero hacer un reclamo al pesimo servicio de entrega de la empresa fravega no cumplen con los plazos de entrega y los productos no llegan embalados como corresponden .solicito que se me aplique un descuento por la mala calidad del servicio.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Alicia:
Ante todo, nos disculpamos por este inconveniente. Verificamos en nuestros sistemas que has devuelto el producto, y se ha anulado tu compra. Para poder obtener nuevamente el producto que necesites, tendrías que realizar nuevamente la compra por nuestra página web. Con respecto a la devolución del dinero, se emitió la nota de crédito el día 31/01, por lo que en el próximo resumen de tu tarjeta de crédito vas a ver reflejado el monto de la compra en su totalidad. Ante otras consultas que tengas, no dudes en escribirnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Febrero a las 10:22 hs.