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Una solución rápida ya que no pasaron los 60dias

[Solucionado]

Hace 10 día compré un celular Samsung galaxy j6 y me lo robaron el 16 de enero hise la denuncia .y al celular le puse un seguro que pasos debo seguir

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Fernandomoreira*****!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    22 de Enero a las 2:01 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Fernando,

    lamentamos lo que te ocurrió. Para poder brindarte los datos correspondientes necesitamos que nos indiques por donde realizaste la compra, el número de DNI titular de compra y fecha de la misma.

    Aguardamos la información para indicarte los pasos a seguir.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    22 de Enero a las 15:06 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Fernando,

    queremos ayudarte. Necesitamos que nos indiques por donde realizaste la compra, el número de DNI titular de compra y fecha de la misma.

    Quedamos atentos a tu respuesta para indicarte los pasos a seguir.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    24 de Enero a las 15:43 hs.

  • fernandomoreira

     

    solución recibida:

     

    Si

    26 de Enero a las 9:05 hs.

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