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Reclamo a Frávega

Una solución definitiva

[Solucionado]

Compre un celular Quantum mini, la señal desaparece cada tanto y aparece otro rato.
el otro día lo estaba cargando, hablé por el trabajo y contesté un wasap, siguió cargando y de repente se apagó y no prendió más.
me lo cambiaron, le pongo el sim y no anda, lo pongo en el dos y si lo tomo, paro tiene la misma falla, la señal desaparece y aparece cuándo quiere, estoy esperando que no prenda más. No creo que sea una estafa de frávega no?

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Héctor!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    23 de Junio a las 18:06 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Héctor:

    Ante todo, esperamos que te encuentres muy bien. Para poder ayudarte con tu celular, hemos realizado el reclamo número ******, con el cual solicitamos que el sector de Gestiones Especiales se contacte con vos para informarte los pasos a seguir. De todas formas, te vamos a mantener al tanto por éste medio, estamos en contacto.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    27 de Junio a las 17:28 hs.

  • Héctor D

     

    Quedaron en comunicarse y nunca lo hicieron.
    Total intespondabilidad

    28 de Junio a las 7:08 hs.

  • Héctor D

     

    Nunca se comunicaron

    28 de Junio a las 7:10 hs.

  • Héctor D

     

    solución recibida:

     

    la ultima vez que se comunicaron por este medio, quedaron en comunicarse con migo y jamas lo hicieron.

    29 de Junio a las 8:03 hs.

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