Reclamo a Frávega
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Cagadores
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Ezequiel,
Te comentamos que para este tipo de consultas debés ponerte en contacto con nuestro sector de Cobranzas, y allí uno de nuestros asesores te podrá indicar como proseguir. Podés hacerlo llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes en el horario entre las 9 y las 20hs.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Abril a las 14:38 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Ezequiel,
Tal como te comentamos anteriormente, deberías contactarte con nuestro sector de Cobranzas, ya que allí alguno de nuestros asesores te brindará toda la información pertinente. Podés hacerlo llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes en el horario entre las 8 y las 20hs.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Abril a las 15:40 hs.
Ezequiel M
Por que ellos se equivocaron y no me dijieron nada
17 de Abril a las 15:49 hs.
Ezequiel M
Muchas gracias
17 de Abril a las 15:51 hs.
Ezequiel M
Llame y no saben del tema la verdad no entiendo
18 de Abril a las 10:35 hs.
Ezequiel M
E llamado a fravega y no tuve una solucion me podran llamar ellos
19 de Abril a las 14:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Ezequiel,
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Te comentamos que en el caso de no tener ninguna deuda, y haber previamente solicitado algún crédito, deberías comunicarte con el área de Legales del Banco Sáenz, dado que son los encargados de emitir la documentación pertinente en éste caso. Podés hacerlo llamando (***) ****-**** de Lunes a Viernes en el horario entre las 10 y las 15hs. y allí uno de sus asesores te indicará como proseguir.
Estamos para ayudarte, así que frente a cualquier otra consulta no dudes en escribirnos.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Abril a las 19:19 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Ezequiel,
Tal como te comentamos anteriormente, te sugerimos que te contactes con el Banco Sáenz para poder solicitar un libre deuda. Podés hacerlo llamando al (***) ****-**** de Lunes a Viernes en el horario entre las 10 y las 15hs. y allí uno de sus asesores te indicará como proseguir.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
25 de Abril a las 19:35 hs.