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Reclamo a Frávega

Una respuesta x que ya me lo facturaron y hace frio , o que se comuniquen

[Solucionado]

Compre x via email una y ala sucursal misma estufa y ya pasaron los seis dias habiles para que me lo entrgen en la sucursal de lomaz y desde la semana pasda que llamo a todos los nros servicio al cliente y es imposible conectarse

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente con los datos informados estamos consultando su caso con la sucursal de Lomas y la sucursal ventas on line. Atentamente

    25 de Julio a las 16:14 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, nos informan desde la sucursal de Lomas que el articulo esta disponible para ser retirado. Atentamente

    25 de Julio a las 17:54 hs.

  • luis R

     

    muchisimas gracias! espero mañana poder retirar el articulo otr vez GRACIAS! les comento mañana como me fue!

    25 de Julio a las 19:39 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, ya retiro el producto de la sucursal de Lomas, le pedimos disculpas por la demora en la entrega. Atentamente

    26 de Julio a las 13:31 hs.

  • luis R

     

    solución recibida:

     

    Hola buen dia! ya quedo solucionado mi reclamo y el producto ya lo tengo en casa y muchas gracias!

    26 de Julio a las 13:37 hs.

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