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Reclamo a Frávega

Una pantalla nueva

[Solucionado]

Compré el celular admiral 506 se me.astillo un poco la pantalla y no anda el táctil, y no consigo respuesto tiene 4 meses , es muy buen teléfono pero ese el único problema q no consigo respuesto. Lo compré en la sucursal fravega.cordoba

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Marina:

    Tal y como te mencionamos en el mail que te enviamos, te pedimos que te acerques a la sucursal de Cordoba Nueva, con el celular, los accesorios y la factura de compra; desde allí, nuestros asesores te van a indicar los pasos a seguir. De todas formas, estamos en contacto.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    15 de Mayo a las 19:16 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Marina:

    Te pedimos que nos confirmes si pudiste acercar a la sucursal para iniciar el Proceso de Devolución. Aguardamos tu respuesta.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    18 de Mayo a las 15:41 hs.

  • Raúl A

     

    Si gracias

    18 de Mayo a las 16:29 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hol Marina:

    Gracias por confirmarnos que te pudiste acercar. Ante otras consultas que desees realizarnos, estamos a tu entera disposición para ayudarte.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    18 de Mayo a las 19:07 hs.

  • Raúl A

     

    solución recibida:

     

    Gracias a esta página fue solucionado

    18 de Mayo a las 21:07 hs.

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