Reclamo a Frávega
Compré el celular admiral [números] se me.astillo un poco la pantalla y no anda el táctil, y no consigo respuesto tiene 4 meses , es muy buen teléfono pero ese el único problema q no consigo respuesto. Lo compré en la sucursal fravega.cordoba
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Marina:
Tal y como te mencionamos en el mail que te enviamos, te pedimos que te acerques a la sucursal de Cordoba Nueva, con el celular, los accesorios y la factura de compra; desde allí, nuestros asesores te van a indicar los pasos a seguir. De todas formas, estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Mayo a las 19:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Marina:
Te pedimos que nos confirmes si pudiste acercar a la sucursal para iniciar el Proceso de Devolución. Aguardamos tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Mayo a las 15:41 hs.
Raúl A
Si gracias
18 de Mayo a las 16:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hol Marina:
Gracias por confirmarnos que te pudiste acercar. Ante otras consultas que desees realizarnos, estamos a tu entera disposición para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Mayo a las 19:07 hs.
Raúl A
solución recibida:
Gracias a esta página fue solucionado
18 de Mayo a las 21:07 hs.