Reclamo a Frávega
Hola tengo una tablet admiral one wh7" que no me prende. Me acerqué a la sucursal donde la compré y me dijieron que se borró el software me brindaron 3 nros de telefono para la garantía pero no puedo contactarme con ningun nro. Quisiera la dirección o otro nro. Para poder llevar arreglar la tablet
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Impugnación de falsa entrega de producto
Denuncia de incumplimiento contractual contra la empresa frávega (s.a.c.i. E i. / autosal s.a.) por la compra de una heladera koh-i-noor dejo constancia de que recién en el día de hoy, 30 de junio, revisando de forma manual mi casilla de correo electrónico, tomé cono…
Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Yanina!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
11 de Setiembre a las 14:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Yanina:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el servicio técnico de Admiral al teléfono ****-***-**** donde te brindarán asistencia técnica y los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con la tablet. Adicionalmente te indicamos que ingresando en http//bit.ly/2ATg9SJ vas a encontrar nuestro Centro de Ayuda donde contás con toda la información correspondiente a servicios técnicos, facturación, créditos personales, estados de envíos, servicio de postventa y preguntas frecuentes, los *** días del año. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Setiembre a las 14:59 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Yanina:
Como te comentamos, te pedimos que por favor te contactes con el servicio técnico Admiral, donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con la tablet. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Setiembre a las 14:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Yanina:
Tal como te comentamos, es necesario que te contactes con el servicio técnico, donde te informarán y brindarán asistencia técnica en cuanto al inconveniente con la tablet. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
02 de Octubre a las 13:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Yanina:
Como te indicamos anteriormente, tenés que contactarte con el servicio técnico, donde te informarán sobre asistencia técnica por el inconveniente con la tablet. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
25 de Octubre a las 15:06 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yanina E
25 de Octubre a las 15:06 hs.
Yanina E
solución recibida:
Buena
25 de Octubre a las 15:47 hs.