Reclamo a Frávega
Compre un tv smart philips de 43 pulgadas hace dos meses y no está funcionando bien el wifi y enciende cuando quiere.
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Emilio:
Para solucionar el inconveniente con tu Smart Tv, tenes que comunicarte con la empresa PHILIPS ARGENTINA S.A., empresa que garantiza tu equipo, al teléfono ****-***-****. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Junio a las 10:48 hs.
Emilio O
Me comunique con Philips y me dieron una explicación de desconfiguracuon del Android y tengo que seguir unos pasos con asistente telefónico, lo cual en un primer intento estuvimos más de 20 minutos y tengo que volver a llamar para reinsistir.
03 de Junio a las 17:23 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Emilia:
Por favor, te pedimos que te comuniques con el Servicio Técnico, ya que ellos se va a encargar de solcucionar tu tema. Si tenes alguna duda, estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Junio a las 17:28 hs.