Reclamo a Frávega
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Liza,
Te informamos que con los datos que nos brindas, no nos figura ninguna compra en nuestro sistema. Te pedimos que por favor nos indiques lo siguiente:
- Nombre y apellido del titular de la compra.
- DNI del titular de la compra
- Código del pedido
- Marca del producto
Aguardamos tu respuesta, así podemos ayudarte.
¡Saludos!
13 de Diciembre a las 19:04 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Liza J. Buenas tardes.
Te agradecemos por contactarnos, te pedimos por favor nos brindes los datos correspondiente a la compra que realizaste, como Dni del titular de la compra, Numero de factura y Nombre completo del titular. Así podremos ubicar exactamente la información necesaria para gestionar la solución correspondiente a tu caso.
Quedamos muy atentos a tu respuesta y/o ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Diciembre a las 19:07 hs.