Reclamo a Frávega
Hace 4 mese tengo el celular se me callo una dos veces y se me rompio toda la pantalla, quiero que me cambien la pantalla o el celular
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No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
No cumplen con la garantia
En sintesis, compre un reloj en el local hace menos de 6 meses y no funciona mas. Fravega dice que tengo que hablar con los proveedores de la garantia y estos me dicen ue se tiene que hacer cargo fravega y vamos y venimos y ninguno se hace cargo...
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Gonzalo:
De acuerdo a tu consulta, te pedimos que nos indiques los siguientes datos para poder brindarte la información correspondiente a tu producto.
-Nombre y Apellido del titular
-DNI del titular de la compra
-Nº de factura
-Sucursal de compra
Quedamos a la espera de estos datos.
Saludos|Equipos de Experiencia de Clientes
25 de Agosto a las 13:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Gonzalo:
Para poder ayudarte necesitamos que nos brindes la información anteriormente solicitada.
Esperamos tu respuesta.
Saludos|Equipos de Experiencia de Clientes
15 de Setiembre a las 11:07 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buen día Gonzalo:
Ante la falta de respuesta, te pedimos que por favor nos vuelvas a escribir.
Saludos|Equipos de Experiencia de Clientes
19 de Setiembre a las 13:45 hs.