Reclamo a Frávega
El día 30 de diciembre de [números] hice la compra de unos auriculares jbl quantum 50 mediante el sitio web. Utilicé mi tarjeta de débito, y como corresponde, me debitaron el dinero al instante. No obstante ello, cuando ingreso a "mis compras" surge la leyenda "el pago está siendo procesado". Una semana después, sigue diciendo lo mismo. Llamé a atención al cliente, lidiando con personal soberbio y mal educado, y me generaron el número de reclamo [números].
adivinen que pasó? me llegó un email hoy sábado 4 de enero diciendo: hemos finalizado con la gestión de tu caso [números], nos sería de mucha ayuda conocer si estás satisfecho/a con la resolución del mismo y cualquier comentario que nos ayude a mejorar
resolvieron algo? nada. Frávega todavía no emitió ni la factura para que pueda retirar el producto!!
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Andrea F
solución recibida:
Me devolvieron la guita
10 de Enero a las 16:00 hs.