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Reclamo a Frávega

Tactil de admiral 506 roto y no hay repuestos

[Solucionado]

Compre un celular admiral [números] y se me rompio el tactil. No se consigue ni en locales de buenos aires (incluido el service oficial que esta en av cordoba [números]) ni en internet. Si venden un producto tienen que ofrecer los repuestos o saber.donde encontrarlos. No puedo tirar un celular nuevo. Los armaron en tierra del fuego. Del mismo lado que trajeron esas partes que traigan mas y me den una solucion

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Jorge, estamos consultando tu caso con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te informaremos las novedades y pasos a seguir.

    Atentamente Frávega.

    25 de Octubre a las 18:29 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Jorge, tal como te informamos telefónicamente se encuentra autorizado el cambio del producto. Te pedimos por favor sigas las instrucciones brindadas.

    Atentamente Frávega.

    26 de Octubre a las 11:44 hs.

  • Jorge M

     

    solución recibida:

     

    La empresa estudió el reclamo y me cambio el equipo por uno nuevo

    26 de Octubre a las 16:40 hs.

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