Reclamo a Frávega
Realize hace un tiempo un reclmao por una table que fue comprada en fravega me llamaron y me pasaron el numero del servicio tecnico, llamp y me indican que no se encuentra mas ahi que se mudaron..necesito que me pasen el numero correcto.gracias
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Cecilia:
Entendemos tu situación y para consultar tu caso, te pedimos que nos indiques a qué teléfonos te contactaste, y que es lo que te informaron. Aguardamos tu respuesta para iniciar la consulta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Setiembre a las 17:12 hs.
cecilia A
lloame al *********** me dijeron que se mudaron que ahi no estaban mas
30 de Setiembre a las 12:46 hs.
cecilia A
nunca mas me llamaron para indicarme el numero correcto
02 de Octubre a las 11:59 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Cecilia:
Entendemos tu situación, por lo que derivamos tu caso con el área de Gestiones Especiales para que nos indiquen cómo proceder. Te vamos a estar informando novedades.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Octubre a las 17:10 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Cecilia:
Verificamos que nuestro sector de Gestiones Especiales ya te informó acerca del Service C&G Comunicaciones. Ante otras consultas, quedamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Octubre a las 17:36 hs.