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Reclamo a Frávega

Solución rápida

[Solucionado]

El día 17 de junio hice un pedido en frevega por vía internet de una afeitadora Braun cruzer5 face. Tenia 11 días para entregarlo, pasado ese tiempo llame para saber porque el producto no llego y dijeron que hubo un mal entendido y que en la semana del 11 al 16 de julio lo traían. Estamos a 22 de julio y el producto sigue sin llegar. A mi ya me descontaron la primer cuota.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Rocio, hace un momento hablamos por teléfono con Alicia y le informamos que estamos gestionando la entrega urgente. Te informaremos en cuanto tengamos novedades. Gracias.

    22 de Julio a las 12:35 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Rocio, te informamos que el producto fue despachado el día 26/07 hacia tu localidad, a la brevedad estará llegando. Gracias.

    29 de Julio a las 15:52 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Rocio, por favor confirmanos si recibiste tu producto. Gracias.

    04 de Agosto a las 13:28 hs.

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