Reclamo a Frávega
En noviembre [números] compré admiral ads1 a los dos meses se me rompió la parte trasera y ahora en el mes de septiembre se calentó y no prendió más . No hay respuesto en ningún lado . Soy de mendoza
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Quiero hacer una financiación
Hola me quieren embargar y yo no dispongo de tanta plata quiero hacer una financiación
No quiero embargo necesito financiar
Buen día necesito hacer una financiación en cuotas porque no tengo muchas plata y puedo pagar ási .y quiero financiar por favor no me trataron bien y no estoy para que me maltraten
Impugnación de falsa entrega de producto
Denuncia de incumplimiento contractual contra la empresa frávega (s.a.c.i. E i. / autosal s.a.) por la compra de una heladera koh-i-noor dejo constancia de que recién en el día de hoy, 30 de junio, revisando de forma manual mi casilla de correo electrónico, tomé cono…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Mariana!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
26 de Setiembre a las 23:02 hs.
Mariana
No me mandó ninguna solución
01 de Octubre a las 9:48 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Mariana:
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. Vemos la compra que realizaste el día 06/11/**** por un Admiral ADS1, la misma esta dentro de la garantía comercial que la proporciona la marca, podés ponerte en contacto con ellos llamando al ***-****-**** o a través de la página https://bit.ly/2xizE20, es importante que al momento de comunicarte tengas a mano la factura de compra porque pueden pedirte unos datos e indicarte como proseguir. Quedamos igualmente a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
01 de Octubre a las 19:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Mariana:
Esperamos que estés bien. Recordá que poniéndote en contacto con el número brindado anteriormente un asesor de la marca Admiral va a indicarte los pasos a seguir. Nosotros estamos igualmente a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
03 de Octubre a las 12:27 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Mariana:
Esperamos que estés teniendo un buen día. Desde acá quedamos a tu disposición ante futuras consultas si las tenés, caso contrario damos por finalizada la gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
08 de Octubre a las 13:33 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana
10 de Octubre a las 13:47 hs.
Mariana
No me responden en donde los arreglan . Es de buenos aires y yo de Mendoza.
10 de Octubre a las 13:50 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Mariana:
Gracias por detallarnos lo ocurrido. Te pedimos por favor que nos comentes lo hablado con la garantía, que te dijeron o informaron. Aguardamos tu pronta respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
10 de Octubre a las 14:20 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Mariana:
Aguardamos tu respuesta de lo comentado por la garantía para ver como proseguir. Esperamos que tengas un buen fin de semana.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
12 de Octubre a las 14:08 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Mariana:
Esperamos que estés teniendo un buen día. Quedamos a la espera de lo comentado con la garantía para verificar como proseguir. Aguardamos tu pronta respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
16 de Octubre a las 13:34 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Mariana:
Continuamos a la espera de la información brindada por la garantía. Aguardamos tu respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
18 de Octubre a las 14:21 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Mariana:
Recordá que estamos a la espera de tu respuesta para ver como proseguir, te pedimos por favor que nos indiques lo hablado con la garantía. Que tengas una linda semana.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
23 de Octubre a las 13:33 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Mariana:
Realmente queremos ayudarte, para esto necesitamos que por favor nos indiques lo hablado con la garantía para poder accionar. Aguardamos tu pronta respuesta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
26 de Octubre a las 14:47 hs.
Mariana
solución recibida:
No solucione nada . No quiero más mail. El cel . No debería estar a la venta ningún repuesto en ningún lado m
26 de Octubre a las 15:17 hs.