Reclamo a Frávega
Compré un celular Quantum mini por la web de Mercado Libre lo retiré el 21/06 en sucursal mendoza plaza shopping, hoy 28/06 el tefono dejo de funcionar y no enciende, el cargador no es ya que lo probé con otro celular y funciona correctamente, donde lo debo llevar? gracias y saludos
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Jorge!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
28 de Junio a las 20:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Jorge:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te acerques a la sucursal de retiro con el celular, caja, accesorios y factura de compra, donde nuestros asesores te brindarán los pasos a seguir. Te recordamos que debes acercarte dentro de los 10 posteriores a la fecha de retiro. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Junio a las 12:28 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Jorge:
Como te indicamos, te pedimos que por favor te acerques a la sucursal de retiro con el celular, donde te informarán como proseguir. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Julio a las 15:52 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge J
18 de Julio a las 15:52 hs.