Reclamo a Frávega
Buenos dias! necesito el reenvio de la factura de compra de 2 led Samsung 40 que compre.ya que la compra de realizo via telefonica y no la imprimi y borre o no encuentro el correo.y ahora la necesito ya que no funciona uno de los led.la compra se realizó el 17-12-16 y.en fravega no atiende nadie y los correos nadie me los contesta.no se que hacer
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo - no entregan el producto
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor para presentar un reclamo formal debido al incumplimiento en la entrega de un producto adquirido a través de su sitio web. el día 14 de mayo de 2024, realicé la compra de una cafetera modelo expreso smartlife 3 en 1 sl-…
Garantia
Llevo yendo 2 días a reclamar la garantía.la factura que no me dieron,me la dieron ayer,la garantía sigo esperando.pagué 4000 pesos por una garantía de 2 años,¿me la pueden mandar?
No cumplen con el envio
El 30/04/24 realizamos una compra en la pagina online de fravega por un sommier , el dia de hoy jueves 16/05/24 es la 3era vez que nos cancelan el envio , sin previo aviso ! reprogramandolo para el dia lunes 20/05/24 , cuanto mas debemos esperar ? tengo que denunciar ?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Oscar:
Te pedimos disculpas debido a que no te has podido contactar con nosotros de manera telefónica. Por momentos presentamos un gran caudal de llamadas, por lo que puede llegar a dificultarse la comunicación. Tenemos el agrado de comentarte que hemos realizado el envío de factura a tu e-mail: oscarcasana84@gmail.com, la cuál estarás recibiendo en el transcurso de las próximas 24hs. Ante futuras consultas, estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Julio a las 14:42 hs.
Oscar C
solución recibida:
Todo excelente! lo que no pude solucionar en 1 semana ustedes lo hivieron en 2 hs
27 de Julio a las 22:22 hs.