Reclamo a Frávega
Compre una notebook en la casa mencionada, me ofrecen un paquete office y también lo adquiero, me dice que me envían al correo el número para poder descargar, ya han pasado una semana. Los vendedores ni idea tiene como es el mecanismo solo lo venden, al 0800 no te atienden
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Compra 13/5 ya pagada no entregada
Compré en hoy sale de frávega el 13/5 por problema de salud un tensiómetro y todavía estoy esperando que me lo entreguen ya lo pague. me tomé el laburo de llamar a laboratorio alvear,conseguí el remito de la empresa rayo es una empresa fantasma no tiene teléfono para…
Intento devolver un producto y no contestan
Estoy tratando de devolver una bici de spinning que compre hace un mes. Hice el reclamo por internet por donde ellos solicitan , me dijeron que iban a pasar a buscar el producto, me mandaron una etiqueta y nunca mas me contestaron. No contestan el telefono ni los mails…
No entregan
Hice la compra de una cocina mediante la pagina web de fravega, y la fecha de entrega era el 27/05/2024, hoy 13/6/2024 aun no tengo solución al respecto ya que no recibí ningún email de fecha de entrega
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Victor:
Te pedimos disculpas por el inconveniente con la Licencia. Ya realizamos la solicitud para que se te envíe la misma, como mucho, en un plazo de 48 horas. Te pedimos nos confirmes en cuanto la recibas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Mayo a las 19:47 hs.
Víctor
Gracias llego.. pero debería ser más ágil el mecanismo no se puede esperar una semana, lo demás muy bien. Gracias
30 de Mayo a las 0:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Víctor:
Esperamos disfrutes del producto, dejamos asentadas tus sugerencias para seguir mejorando nuestro servicio de Atención al Cliente. Estamos a tu disposición ante otra consulta, no dudes en escribirnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
31 de Mayo a las 13:59 hs.
Víctor
solución recibida:
Buena
31 de Mayo a las 19:44 hs.