Reclamo a Frávega
Hola, compre un celular admiral ad 570, pero es incompatible con los datos moviles de mi compañia claro. No me permite usar el whasshapp. Solo me permite con wife. Llame a claro y me dijeron que la banda del admiral es incompatible de los datos moviles de ellos. Necesito una solución a éste problema, dado que frustaron mi expectativas por la compra de este producto, y veo afctado mi buena fe.
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No recibo el producto vendido por fravega online
Compre un producto en fravega a través de fmarket ( gran error ) el día 4/06/2024 con fecha de entrega prometida el día 11/06/2024 como máxima. hoy día 13/06/2024 y teniendo 3 llamadas de reclamo al centro de asistencia de fravega aun no recibí el producto
Fravega no me entrega el producto que ya les pague
Compre en la página o line de fravega un celular samsung a04 el día 25/05/2024. Por una promesa de entrega de 48 hs. ya es la cuarta ves que me cambian la fecha . Los contactos que te dan para reclamo te los contesta una máquina. no lo lee una persona . Donde dice qu…
Demora en la entrega de lavarropa
Compre lavarropa a fravega el 14 de mayo .y hasta la fecha 12 de junio no me entregaron.rayo entregas me dice que me va entregar y al final nada.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenos días Enrique:
Antes que nada te pedimos disculpas por los inconveniente sufridos con tu compra, para poder ayudarte te pedimos te acerques a cualquiera de nuestras sucursales dentro del período de prueba de tu celular, que comprende los primeros 10 días luego de haberlo retirado de la sucursal de Quilmes, para que uno de nuestros asesores te informe los pasos a seguir para solucionar este contratiempo.
Estamos a tu disposición para nuevas consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Agosto a las 12:34 hs.
Marcela D
solución recibida:
Desconocía éste sistema, buena alternativa para solucionar un conflicto.
21 de Agosto a las 17:26 hs.