Reclamo a Frávega
Hola buenas tarde. No me dirijo en carácter de reclamo, sino que quería llevar al celular al servicio técnico y me piden la factura que no tengo, queria saber si uds. Me la podian reemprimir. Muchas gracias.
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Impugnación de falsa entrega de producto
Denuncia de incumplimiento contractual contra la empresa frávega (s.a.c.i. E i. / autosal s.a.) por la compra de una heladera koh-i-noor dejo constancia de que recién en el día de hoy, 30 de junio, revisando de forma manual mi casilla de correo electrónico, tomé cono…
Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Gaston!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
18 de Setiembre a las 14:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Gaston:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te acerques a la sucursal más cercana a tu domicilio, donde nuestros asesores te brindarán una copia fiel de la factura para presentarla ante el servicio técnico. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Setiembre a las 15:59 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Gaston:
Esperamos que estés teniendo un buen día. Recordá que acercándote a la sucursal de compra vas a poder solicitar una copia de la factura por tu producto. Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que quieras hacernos.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
15 de Noviembre a las 15:50 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gaston P
16 de Noviembre a las 13:52 hs.