Reclamo a Frávega
Se acercó la señora bianchi diana, quien compró en la sucursal de bahía un lavarropas midea wftp108sar1 8kg color gris. Al momento de la entrega se comunicaron con ella para decirle que en ese color no había, que le llevaban uno blanco (wftb108war1 8kg) que tenía "las mismas características, sólo cambiaba el color". Se lo llevaron y al conectarlo y usarlo notaron que las funciones no son las mismas que el que compró (por ej. Tiene menos programas de lavado). Entendemos que el lavarropas que compró tiene un valor superior además de contar con más funciones, son dos modelos diferentes, no sólo cambia el color. Solicita le entreguen el lavarropas que efectivamente compró el 29/5/17, caso contrario hará la denuncia en nuestra oficina.
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Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Compra no entregada
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron y supuestamente ya vinieron a mi domicilio, gracias
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola OMIC:
Les indicamos que nos pusimos en contacto con el gerente de la sucursal, quien nos informó que se pondrá en contacto a la brevedad con el cliente para informarle los pasos a seguir y realizar la gestión correspondiente. Estamos a su disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Junio a las 15:23 hs.