Reclamo a Frávega
Reclamo nuevamente el colchon y dommier no lo envian y no esta solucionado cumplimos 50 dias de retraso
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas tardes, Facundo:
Antes que nada, nos disculpamos debido a la demora en la entrega de tu colchón y sommier. Esta no es la clase de experiencia que deseamos brindarte. Por este medio vamos a ayudarte. Es por esto que te solicitamos por favor que continúes la gestión por el caso ****** para no duplicar la consulta, y de esta manera poder brindarte asistencia personalizada a tu situación. Estamos siempre a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Octubre a las 17:54 hs.
Trillo M
Además hace días que no me enviaban ningún dato en el reclamo anterior Porque no lo envían y terminamos con esto
18 de Octubre a las 23:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Facundo:
Comprendemos lo que nos comentás. Desde aquí estamos para asistirte. Es por esto que te solicitamos por favor que continúes la gestión por el caso ****** para poder ayudarte de forma personalizada y brindarte una resolución a tu situación. Nos encontramos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Octubre a las 17:54 hs.