Reclamo a Frávega
Buenos días mi nombre es jorge luis gonzález quisiera saber porque el motivo que me pusieron el el Veraz mi dni es [números] desde ya muchas gracias
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Jorge!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
21 de Noviembre a las 11:27 hs.
Jorge L
Bueno espero su respuesta gracias
21 de Noviembre a las 11:31 hs.
Jorge L
No tuve ningún tipo de respuesta
26 de Noviembre a las 7:21 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Jorge:
Te pido disculpas por la demora en la respuesta. Te pedimos que por favor te contactes con el Banco Sáenz al (***) ****-****, donde te informarán en cuanto al estado de tu crédito personal y solicitud de libre de deuda, allí nuestros asesores te podrán asistir. Te recordamos que se debe comunicar el titular del crédito. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Noviembre a las 13:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Jorge, buenas tardes:
Queríamos saber si te hábias podido comunicar con el teléfono (***) ****-**** para poder obtener más información respecto a tu estado crediticio y así poder solicitar tu libre deuda.
Te recordamos que se debe comunicar el titular del crédito. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Noviembre a las 13:55 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Jorge, buenas tardes:
Queríamos saber si pudiste despejar tus dudas respecto a tu estado crediticio al ****-***-**** para poder obtener más información.
Te recordamos que se debe comunicar el titular del crédito.
Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Diciembre a las 13:03 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge L
11 de Diciembre a las 13:03 hs.