Reclamo a Frávega
Hola se me rompio el touch del admiral 506 y no consigo respuesto por ningun lado como puede ser q venda un producto sabiendo q no hay respuesto
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Fravega no entrega pedidos
Compre un aire acondicionado y me pidieron que reprograme manualmente el envío. Lo hice. Me clave todo el día en mi casa esperándolo jamás llego. Ni siquiera un mail avisándome. Llamo y cuando quiero entender dónde está mi pedido, me cortan el teléfono. No me puedo com…
Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Jose:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos por favor te contactes con el servicio técnico Noroghi al ****-***-**** y (***) ****-**** donde sus técnicos especializados te brindarán los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con el celular y aclararán todas tus dudas. Adicionalmente te indicamos que ingresando en http//bit.ly/2ATg9SJ vas a encontrar nuestro Centro de Ayuda donde contás con toda la información correspondiente a servicios técnicos, facturación, créditos personales, estados de envíos, servicio de postventa y preguntas frecuentes, los *** días del año. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Abril a las 9:33 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola José:
Tal como te informamos, te pedimos por favor te contactes con el servicio técnico Noroghi, donde te informarán los pasos correspondientes en cuanto al inconveniente con el celular. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Abril a las 11:00 hs.