Reclamo a Frávega
Llame al service de concordia, sr rodríguez, por una heladera que compre hace menos de un año, se presentó un empleado en mi casa dijo que era el burlete que vino fallado, lo arrancó de la puerta y dijo que vendría con el repuesto, hace quince días estamos sin heladera y con un familiar recién operado, exijo que en el perentorio plazo de 24 hs me solucionen el problema. Me reservo el derecho de iniciar acciones judiciales. Carlos m. Vuarant dni: 12.[números].[números] laprida [números] concordia entre ríos cel: [números]-[números]
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Carlos:
Lamentamos el episodio con tu heladera y el service. Te informamos que con el DNI que nos indicas, no pudimos ubicar ninguna compra. Te pedimos que nos confirmes el documento correcto o, en todo caso, el número de factura, fecha y sucursal de compra. Aguardamos tu respuesta para poder ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Noviembre a las 15:05 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Carlos:
No pudimos canalizar tu consulta, por la falta de respuesta. Te pedimos que nos escribas nuevamente con la información solicitada.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Noviembre a las 15:36 hs.