Reclamo a Frávega
Compre un celular Quantum mini grey hace un mes anduvo bien y ahora no lo puedo encender lo pongo en carga y lo mismo es como si no recibiera carga necesito saber donde dispongo un service en la ciudad de cordoba
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Oviedo!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
26 de Julio a las 12:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Oviedo:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te comuniques con el garantizador Quantum al (***) ****-**** donde te brindarán asistencia técnica y los pasos a seguir en cuanto al inconveniente con el celular. Adicionalmente te indicamos que ingresando en http//bit.ly/2ATg9SJ vas a encontrar nuestro Centro de Ayuda donde contás con toda la información correspondiente a servicios técnicos, facturación, créditos personales, estados de envíos, servicio de postventa y preguntas frecuentes, los *** días del año. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Julio a las 14:27 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Oviedo:
Como te informamos anteriormente, te pedimos que por favor te contactes con Quantum donde te asistirán sobre el inconveniente con el celular y los pasos a seguir. Ante otra consulta, estamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Agosto a las 13:05 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Oviedo:
Tal cual te informamos anteriormente debes ponerte en contacto con la garantía oficial de Quantum donde te informaran los pasos a seguir los pasos a seguir. Ante otra consulta, estamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Setiembre a las 13:15 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oviedo R
13 de Setiembre a las 13:15 hs.