Reclamo a Frávega
Buenas tardes, en mayo del [números] compre celular admiral [números] , exclusivo de fravega , el cual esta 3.[números]$ y aun lo sigo pagando en cuotas. El tactil muy fragil y sin posibilidad de proteccion ya que no se consiguen accesorios de proteccion ( me entere despues de hacer la compra) se rompio , la garantia ovbiamente no lo cubre pero tampoco se consigue repuesto de tactil para este celular , o sea que si o si tuve que llevarlo al service oficial de fravega y me quieren cobrar 2.[números] por la reparacion!!! como puede ser que por [números] mas compre uno nuevo? pido una respuesta, gracias.
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Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Georgina, estamos consultando tu caso con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te estaremos informando los pasos a seguir a la brevedad.
Atentamente Frávega.
26 de Setiembre a las 15:32 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Georgina, tal como te informamos telefónicamente se encuentra autorizado el cambio del producto en nuestra sucursal 71 Caballito. Te pedimos por favor sigas las instrucciones brindadas para proceder con el mismo.
Atentamente Frávega.
27 de Setiembre a las 18:18 hs.
georgina Y
muchisimas gracias por la pronta resolucion , voy a seguir las instrucciones y les cuento como me fue. saludos
27 de Setiembre a las 23:24 hs.
georgina Y
hola nuevamente, ya tengo mi equipo en mi poder, espero ya no tener problemas ya que es un celular excelente pero sigo pensando que los service se abusan en sus precios, de todas maneras muchas gracias por responder y solucionarme el problema rapidamente, saludos!
30 de Setiembre a las 16:40 hs.
georgina Y
solución recibida:
me cambiaron por uno nuevo, gracias.
30 de Setiembre a las 16:42 hs.