Seguro sin consultar

Ruben P

La sucursal es la plata km9 sarandi. El cuit es ***********.el vendedor me hablo de intereses pero yo pague en 12 con visa del banco ciudad .cuando llego a casa leo el papel y me habian hecho una garantia extendida de 2aňos .

14 de Octubre a las 20:32 hs.

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Ruben P

Vendedor****/gs2

14 de Octubre a las 20:32 hs.

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Ruben P

En primer lugar fuy yo el que tuvo la iniciativa de ir . El vendedor me habia dicho que eran cuotas con interes , cuando yo sabia que no era asi . El interes segun el era la garantia extendida . Cuando fuy el gerente me miente en la cara diciendo que escuche mal , a todo esto no me dio ninguna respuesta positiva . Simplemente tuve que anular la compra y volverla a comprar . De esta forma mi tarjeta alcanza el limite y queda desabilitada por dos dias ?Me pregunto si esto es un buen trato al cliente ?me mintieron en mi cara y nadie se hiso cargo . Ademas de generar una demora a mi tarjeta y de las molestias .el gerente me dijo que la solucion era que lo mate a golpes al vendedor .hadta ahora nadie se comunico conmigo de la empresa para darme explicaciones . Tengo oos videos y las fotos que lo prueban . Me gustaria que algun representante de la empresa se comunique conmigo oara explicarme porque elle miente en la cara a los clientes.

16 de Octubre a las 11:43 hs.

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Ruben P

Veo que es normal en las sucursales de fravega este tipo de reclamos , si es normal porque no arreglan esto ya que se repite a diario en forma de ****** .el gerente niega en mi cara lo que en las pajinas de queja es evidente . Exigo que we vontacten conmigo a la brevedad .

16 de Octubre a las 11:45 hs.

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Ruben P

Yo compre mas de 10 articulos en esa sucursal y siempre tengo problemas . Soy cliente y exijo hablar con alguien de la central. me siento muy ofendido y me genero problemas de salud .

16 de Octubre a las 11:47 hs.

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Ruben P

Ademas tengo miedo porque esta gente capas de estafar tiene el numero de mi tarjeta .

16 de Octubre a las 11:52 hs.

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Ruben P

Porque ya lo solucione yo mismo . No coinfio despues de lo que me hicieron con la tarjeta.

21 de Octubre a las 18:43 hs.

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Ruben P

Primero me parece muy grave que se produsca la manipulacion de la tarjeta y de cargos sin mi concentimiento, es un acto de delincuencia del cual fuy victima y no se debe minimizar. Segundo: tengo problemas todavia para pagar las 2tarjetas que debo . Este mes estoy muy ajustado gracias a la gracia y la avivada de los vendedores de fravega . Tengo 3cuotas en una tarjeta agena y 12en la mia por un mismo producto .fravega no me soluciona los problemas economicos que generaron ellos mismos y la inabilitacion de la tarjeta y los prestamos que pedi para solventar la inabilitacion de la misma . A donde me tengo que presentar para conseguir una solucion que no sea telefonica ? La avivada me complico muchisimo a mi a mi familia .

24 de Octubre a las 12:25 hs.

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Ruben P

Si no me hubieran prestado la tarjeta el no podia hacer la recompra del prducto y si eso pasaba me veia obligado a pagar el seguro que no deseaba.si yo era una persona con bajos recursos no tendria forma de normalizar la situaccion de la compra . Nunca mas volvere a vomprar en fravega despues de 30 aňos de cliente , no esperaba semejante sinverguenzada y ****** . Si quieren solucionar el problema diganme donde me presento .

24 de Octubre a las 12:29 hs.

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Ruben P

Nada que decir . Lo que hicieron no me lo voy a olvidar nunca .nunca mas compro en esta cadena.

26 de Noviembre a las 18:21 hs.

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