Reclamo a Frávega
Hola, hice un pedido online el 17-05 quiero saber como hago el seguimiento. Gracias
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Juan M
Quiero saber lo mismo. Hice una compra el 20 y todavía no sé si lo despacharon , ni porque empresa lo van a despachar, no se nada.
25 de Mayo a las 2:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Cristian:
Te indicamos que tanto el smart TV como el termotanque fueron despachados el 24/05 a través del transporte Andreani. Te brindamos el número de guía ********** para que puedas realizar el seguimiento ingresando el http://bit.ly/11iYm1a . Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Mayo a las 15:20 hs.
Cristian
solución recibida:
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26 de Mayo a las 21:04 hs.