Reclamo a Frávega
Hace unos meses compre un teléfono Nokia lumia [números] después de 5 meses el teléfono no funcionaba correctamente no recibía llamadas y la pantalla se ponía de color verde lo lleve a la correspondiente garantía que se llama celular word y me reciben el teléfono diciéndome que me recibían el celular diciéndome que en 10 dias hábiles iba a tener mi teléfono reparado que llame durante esos dias llame y me dijeron que tenia que esperar un mes que ese era el tiempo de espera llame todas las semanas preguntando y me decían que mi teléfono estaba en buenos aires pasado el mes me dicen que ya estaba casi listo que le faltaban unas piezas pasaron tres meses y no me atendieron el teléfono me voy hasta allá y me dicen que mi teléfono había llegado hacia tres dias y no hicieron tiempo de avisarme pero que volvía rechazado de la garantía porque tenia un puntito esa es la explicación que me dieron entonces le pregunto al de la garantía por que me habían tenido tres meses asi y ahora me dicen que tenia un puntito y el señor me dice si riéndose y lo peor es que me quieren cobrar por el diagnóstico el diagnóstico seria tiene un puntito pido que se me reconozca el teléfono y me den uno nuevo es lo menos que pueden hacer sinvergüenzas
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Valeria B
Fravega se comunico conmigo pero no recibi respuesta alguna solo que iban a ver que hacían y no me llamaron mas ni me mandaron un mail nada merezco una respuesta !!!! Es el caso mas insólito y que no tengan respuesta me molesta y mucho
28 de Octubre a las 11:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente, cómo hablamos telefonicamente la garantía ha tomado el producto y lo estará revisando en su central para dar solución. Por favor, esperamos su confirmación por este medio cuando el problema este solucionado. Gracias.
03 de Noviembre a las 15:56 hs.