Reclamo a Frávega
Hola quiero saber el estado de mi pedido que compre hace 23días y aun no me entregaron y tampoco se comunicaron a darme una explicación,, o motivo por el cual de la demora
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Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Fravega me entregó un producto distinto al que compré y no se hace cargo
El 30/05/[números] compré un lavasecarropas en frávega (pedido n.° v[números]frvg). El 06/06/[números] me entregaron un producto distinto: un lavarropas común. Realicé numerosos reclamos solicitando el retiro del producto incorrecto y la entrega del producto adquirido,…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Lourdes A
Nunca me llamaron,, y atención al cliente
28 de Noviembre a las 8:51 hs.
Lourdes A
Aun no me mandaron la compra realizada el día 30 de octubre,, tampoco se molestaron en llamar
29 de Noviembre a las 2:52 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Lourdes:
Antes que nada, nos disculpamos por la demora en la entrega de tu pedido. En este caso, podemos reagendar el envío para el día 07/12, entre las 14:00 y las 20:00 horas. Te pedimos nos confirmes si te queda cómoda la fecha, aguardamos tus comentarios.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Diciembre a las 17:15 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Lourdes:
Verificamos que ya se anuló tu pedido, quedamos a disposición ante otras consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Diciembre a las 16:07 hs.
Lourdes A
Muchas gracias
22 de Diciembre a las 16:49 hs.
Lourdes A
solución recibida:
No fue de mi agrado,, pero bueno llegamos a un acuerdoo
24 de Diciembre a las 7:27 hs.