Reclamo a Frávega
Realicé una compra online de un modular hace más de quince días, no he recibido novedad de la fecha de entrega, por teoría demoran 8 días y es imposible poder comunicarme por teléfono para averiguar el seguimiento de la compra o ver en qué situación quedó. gracias!
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Luis:
Antes que nada te pedimos disculpas por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Consultamos el estado de la entrega del modular con nuestro centro de distribución en carácter de urgente. Te estaremos informando las novedades correspondientes, te pedimos por favor aguardes el contacto. Tu caso es muy importante para nosotros, estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Noviembre a las 13:26 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Luis:
Te pedimos por favor nos confirmes si pudiste retirar el modular por nuestra sucursal, aguardamos tu respuesta para proseguir con la gestión.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Febrero a las 12:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Luis:
Aguardamos por favor nos confirmes si pudiste retirar el modular por la sucursal, para proseguir con el caso. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Febrero a las 11:27 hs.
Luis L
solución recibida:
Buena
28 de Febrero a las 12:32 hs.