Reclamo a Frávega
Compre un televisor el día 17 de mayo, durante el hot sale. No tengo numero de envío , ni me responden las consultas sobre cuando lo voy a recibir.
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Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Julieta:
Verificamos que ya se despachó tu Smart Tv hacia la localidad, y ya estamos consultando los datos del envío. En cuanto contemos con los mismos, te vamos a estar escribiendo por este medio. Por favor, aguarda el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Junio a las 12:35 hs.
JULIETA
solución recibida:
En el día de hoy recibí mi producto. todo OK
14 de Junio a las 18:45 hs.