Saber cuando llega el producto pedido y si hay punitorios a les empresa

Anabella G

Aún no se comunicaron conmigo y realice reclamos en de todas las formas. Me dieron un teléfono que "supuestamente" siempre atendían en la sucursal. Ya pasaron 15 días hábiles desde la compra y eran 9 la entrega acordada. Totalmente irrespetuosos con los clientes. Eso sí. Llamas a venta telefónica y te atienden, te pasan con atención al cliente y te cortan.

23 de Noviembre a las 9:39 hs.

Anabella G

Ya paso un mes de la compra. Espero que está vez ahí cumplan con "el jueves llega el pedido". Es una falta de respeto a los clientes que los dejen esperando en el teléfono, que te corten cuando te logras comunicar, que no respondan los reclamos de la página, facebook. La única manera es llegarse a una sucursal y hablar desde ahí, igual te siguen mintiendo. Supuestamente me iban a mandar un mail con una autorización para que excepcionalmente otra persona retire la mercadería ya que me voy de vacaciones, no me llegó. Un desastre!!

02 de Diciembre a las 0:18 hs.

Anabella G

Supuestamente la mercadería llegaba hoy jueves..aún esperando la compra realizada el 1 estoy noviembre. Eso sí...la primera cuota de la tarjeta ya me la cobraron. Se comunicaron, con la solución y otra vez volvieron a mentir con la fecha de entrega..una falta de respeto al cliente.

07 de Diciembre a las 16:21 hs.

Anabella G

Aún sin entrega de la mercadería comprada y confirmada el 1 de noviembre..pagué la primera cuota y todas las semanas el mismo verso, después de la disculpas," la mercadería la semana que viene está en Rosario".

18 de Diciembre a las 14:07 hs.

Anabella G

Aún esperando la mercadería. Ya cobraron la primer cuota y paso más de un mes hábil. Piden disculpas, dicen que lo solucionan ya y seguimos en la misma. Si vos te atrasas en Rull pago te cobran intereses. Pero ellos no tienen ningún punitorio? Una vergüenza la verdad.

19 de Diciembre a las 9:29 hs.