Reclamo a Frávega
El 11/02 compré un teléfono celular Motorola e4 plus con garantía premium. Ayer me lo robaron. Necesito que me indiquen como hacer para proceder con el seguro y que me cubran el valor del teléfono y/o devolución del mismo. Aguardo su respuesta. Gracias.
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Daiana:
Antes que nada lamentamos el inconveniente personal que tuviste, esperamos el mismo no haya pasado a mayores y te encuentres bien. Te pedimos por favor te contactes con el sector de Garantía Extendida al ****-***-****, donde te informarán los pasos a seguir en cuanto a la cobertura, condiciones y plazos de la póliza. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
09 de Abril a las 9:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Daiana:
Tal como te indicamos, te pedimos que por favor te pongas en contacto con el sector de Garantía Extendida, quienes te brindarán la información correspondiente en cuanto a los pasos a seguir y procedimiento. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Abril a las 9:50 hs.
Daiana
Me enviaron un mail del seguro para que pasara por fravega a retirar el celular, pero fravega no tiene cargado en su sistema la devolución del mismo.
Estoy a la espera de que fravega me avise cuando pueda pasar llevo 15 días esperando.
Muchas gracias
saludos
20 de Abril a las 17:30 hs.
Daiana
solución recibida:
con demoras pero me solucionaron el inconveniente.
muchas gracias
24 de Abril a las 7:52 hs.