Reclamo a Frávega
Necesito saber sobre mi compra del 31/10/17 pedido v[números]frvg-01 donde retiro y a partir de cuando ? gracias !
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Ana:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que el secador de pelo se encuentra listo para ser retirado por nuestra sucursal 71 Caballito ubicada en Avenida Rivadavia ****/20. Te recordamos que se debe acercar el titular de la tarjeta utilizada para la compra. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, ¡gracias por elegirnos!
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Noviembre a las 11:15 hs.
ana E
Muchisimas gracias !!! Muuuuyyyyy atentos !! Pasaré a la brevedad ...Saludos.
07 de Noviembre a las 18:58 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Ana:
Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Noviembre a las 9:28 hs.
ana E
solución recibida:
Mi pedido fue solucionado en tiempo record ...mucha demora en el local para la entrega esperé 45' hasta que un empleado idoneo me aceleró el tramite ...muchas gracias a ese amable joven !!!
08 de Noviembre a las 23:07 hs.