Reclamo a Frávega
Hola quisiera saber si mañana puedo ir a la sucursal que elegí a retirar el producto que compre el día miércoles 17 de mayo. Gracias
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Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Adriana:
Te indicamos que, tal como se indica en el último correo electrónico enviado al momento de la compra, podrás retirar el vitroconvector dentro de los 12 días hábiles posteriores a la fecha de compra, cuando recibas un mail con la autorización correspondiente. Te encontrás dentro del plazo, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Mayo a las 14:36 hs.