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Reclamo a Frávega

Retardo de la llegada del producto

Realicé una compra el día 14/05 y hasta el día de la fecha no me entregaron el producto, llamo al [números] y me pasan los números de teléfono de la empresa ourense, llamo y no atienden,no obtuve respuesta alguna. En el código de seguimiento no figura ni siquiera que esta en manos del transportista. Espero respuestas, gracias.

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Bianca!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,

    Equipo Frávega
    www.fravega.com

    28 de Junio a las 14:19 hs.

    Comentar

    • Bianca

       

      No han dado respuesta a mi problema y aun nl tengo el producto.

      03 de Julio a las 7:35 hs.

      Comentar

      • Bianca

         

        Aun no han entregado el producto y no se han comunicado conmigo

        14 de Julio a las 10:08 hs.

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        • Bianca

           

          Fravega aun no da respuestas de cuanto llegara el producto y las cuotas siguen corriendo. El dia 11/07 nos mandaron un mail que el producto no podría ser entregado y al comunicarnos nos informaron que este se había roto. Una vergüenza.

          30 de Julio a las 19:40 hs.

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