Reclamo a Frávega
Compre una tablet para el dia del niño . La cual antes del mes empeso a fallar el tactil la llevo al servicio tecnico ubicado en los posos 98 (ituzaingo) la cual en 1 semana y media la arreglaron la retire mi nene la uso un rato y volvio a fallar volvi a llevarla me dicen q la revisan y me llaman a todo esto no me llamaba llamo a reclamar me dicen q tienen q pedir el tactil para cambiarlo ok dije mas de un mes estuvo en el servicio tecnico para que despues q la arreglen me la den prendida la dejo cargando y me doy cuenta q el boto de encendido esta undido vuelvo al servicio tecnico y me dicen q eso lo undieron q me tendran q cobrar q solo cambiaron el tactil pero arreglan una cosa y rompen otra xk como cambiaron el tactil sin desarmarla la verdad que me cansaron y busco respuestas ahora porq no puede ser q page por algo q no uso ni un mes que estuvo mas en el tecnico q en la mano de mi nene
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Cintia
Necesito respuesta!
20 de Noviembre a las 14:44 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Cintia:
Antes que nada nos disculpamos por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Para realizar la gestión correspondiente te pedimos por favor nos indiques la fecha del o los ingresos de la tablet al service, número de orden de trabajo y/o reparación, nombre del service y un teléfono del mismo. Adicionalmente te pedimos por favor nos brindes dos teléfonos personales para poder comunicarnos con vos. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Diciembre a las 13:13 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Cintia:
Te pedimos por favor nos contactes con la información anteriormente solicitada, para poder asistirte y gestionar tu caso. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Diciembre a las 13:13 hs.