Reclamo a Frávega
Buenas tarde. El dia viernes pague mi cuota. Y hoy me llega un mj de texto que me imnforma que tengo una cuota sin pagar. Gracias espero respuestas
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Fravega no entrega pedidos
Compre un aire acondicionado y me pidieron que reprograme manualmente el envío. Lo hice. Me clave todo el día en mi casa esperándolo jamás llego. Ni siquiera un mail avisándome. Llamo y cuando quiero entender dónde está mi pedido, me cortan el teléfono. No me puedo com…
Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Juan,
Para éste tipo de consultas debés ponerte en contacto con nuestro sector de Cobranzas, llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes en el horario entre las 9 y las 20hs., y allí uno de sus asesores te indicará como proseguir.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Marzo a las 14:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Juan,
Como te indicamos anteriormente, para éste tipo de consultas debés ponerte en contacto con nuestro sector de Cobranzas, llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes en el horario entre las 9 y las 20hs., y allí uno de nuestros asesores te indicará como proseguir.
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Marzo a las 14:26 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Juan,
Te pedimos por favor que nos indiques si te has podido contactar con nuestro sector de Cobranzas.
Aguardamos tu respuesta,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
23 de Marzo a las 18:25 hs.
juan E
solución recibida:
Muy bien
28 de Marzo a las 19:56 hs.